課程名稱:英文專業接待
課程時間:103/1/6
咦
這不是不久前才上過嗎?
怎麼又是英文接待呢
喔~原來是為了【2014南投燈會】特別加開的課程啊！
今年我們很榮幸的受邀
擔任南投燈會接待人員
為了服務更加完善
特地針對外語接待能力
規劃了更進一步的課程
內容不只有英文的專業接待
還有關於燈會介紹的部分喔
想必可以讓團員們對於這次面臨的挑戰
有更深層的了解與認識
特此邀請到 荷西(林炳文)老師來為團員們授課
想知道熱情可愛的老師如何為大家上課嗎?
那就跟著我們一起進入英文專業接待的世界吧!
看大家專注的神情
如此積極為了未來出團做足了準備
老師課堂上的補充
更增添了我們的知識庫
在將來面對外賓時
能更加靈機應變
小撇步快學起來吧
精彩解說搭配上活潑的動作
讓團員們更能融入情境之中
也加深刻課程印象
在運用的時候也較不死板喔
課堂間遇到不懂的生字
甚至還有團員拿出快譯通查詢
認真程度由此可見一斑
本次課程搭配了紙本講義
投影片再加上老師的版書補充
讓團員上課時能更理解課程內容
做起筆記來也得心應手喔
老師也針對大家容易用錯的句子加以介紹
例如:
May I have your name, please?
這句話用於詢問貴賓的大名
而不是大家一般熟知的
What's your name?
這對外賓來說是十分不禮貌的
大家要謹記在心喔!
短短一句話
卻能讓人感受到我們的專業
見微知著不容忽視阿
下半堂社課
老師針對燈會相關知識做了介紹
每年燈會都是根據生肖為主題的
因此這方面的認知當然少不了
特別的是老師透過故事以及逗趣的闡釋
來讓大家更能了解燈會背後的意涵
也因此這樣團員們在當天外賓詢問時
才不會驚慌失措
進而展現我們親善的專業與積極 >_____^
感謝老師為大家帶來如此實用的課程
也感激課堂前老師的辛苦準備
本次課程著重於英文專業接待的加強
由於接待外賓可能為團員較少接觸的領域
因此回去應加強複習
也要適時加入情境的部分
當天才不會腦袋空白喔
無論上任何一堂社課
希望團員們都能將其納入自己的知識庫
並且靈活運用在各類出團當中
並不只是侷限於紙本上的講義當中喔
2014南投燈會
我們一起加油吧! ^_____^
By小藍
留言列表
